心术

B | ”德国沃姆斯岸边出现了“饥饿之石”，这块石头2018年曾浮出水面。

C |      　　消费者可能据此作出错误的退费、维权、诉讼等决定，不仅影响正常消费决策和依法维权，还可能造成经济损失。

D |      　　对此，中消协建议：      　　在涉及金融理财、生活服务、维权决策等与消费者重要权益密切相关的场景中，开发者应通过适当方式提示人工智能生成内容的局限性，提醒消费者对重要信息进一步核实;      　　同时，持续优化模型准确性，完善内容审核、风险预警和纠错机制，提升答复质量，尽可能减少错误信息和容易引发误解的内容，降低消费者因过度依赖人工智能生成信息而遭受损失的风险。

E | 8月3日，西班牙瓦尔迪卡纳斯水库干涸，“巨石阵”显露出来。英国韦尔努伊湖的水位下降，露出了曾被淹没的拉努辛村。今年夏天，欧洲遭遇罕见的热浪和干旱袭击，多地气温创下历史新高，旱情在8月初进一步扩大和恶化。由于高温无雨，欧洲河流湖泊水位骤降甚至干涸。这不仅给航运和船只往来造成重大难题，也意外让一些长期淹没在水下的宝藏、沉船和历史遗迹再度显露在阳光之下。欧盟委员会联合研究中心发布的报告显示，欧洲近三分之二地区发生干旱或面临干旱风险，已影响到内河航运、水力发电和农业收成。     　　二、经营者部署的人工智能客服：      　　不能因技术介入弱化经营者责任      　　经营者自行部署的人工智能客服工具，是其经营服务链条的组成部分。     　　实践中，一些人工智能客服可能出现价格费用说明与实际不一致、优惠活动规则解释不准确、重要限制条件提示不足等问题;在发生争议后，个别经营者还可能以“人工智能自动生成”“系统自动回复”等为由，逃避应承担的责任。

F | 欧洲正在经历可能是500年来最严重的干旱，并且尚未看到干旱缓解迹象。     　　《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。欧洲河流：有的已“见底”，有的水深已不到两米6月底以来，接连不断的热浪让欧洲人感受到难以承受的高温，南欧、西欧和东欧多地气温创下有记录以来新高。     　　对此，中消协敦促部署人工智能客服工具的经营者加强审核和管理，确保人工智能客服提供的信息与商品服务实际情况、价格费用、活动规则、合同约定和售后政策保持一致，并提供便捷有效的人工客服和纠纷解决渠道。     　　对于人工智能客服在经营服务过程中向消费者作出的涉及价格、费用、售后等重要答复，不能仅以“算法自动生成”等理由简单免责，更不能通过相关声明不合理减轻或者免除依法应承担的责任。

G | 夏季炎热干燥是南欧地中海气候的特征，但温带海洋性气候的西欧今年夏天也没有了往常的凉爽湿润。数据显示，葡萄牙、西班牙、法国和英国部分地区7月均出现40摄氏度以上高温，其中英国首次突破40摄氏度。西欧家庭多数没有安装空调，人们只能忍受酷热。天气炎热，外加降雨明显少于往年，欧洲一些地方出现了干旱。

H | 法国卢瓦尔河部分河段几乎完全干涸，一些运河被迫关闭。莱茵河是欧洲黄金水道之一，8月中旬的数据显示，它流经德国科隆河段的水深已不到两米。

I | 意大利最长河流波河水位创历史新低，今年夏天部分河段游船观光活动暂停。塞尔维亚：二战德国战舰残骸现身干旱导致多瑙河水位降低。在塞尔维亚东部的普拉霍沃镇附近，数十艘第二次世界大战时期的战舰残骸裸露出来。有些船体已经变得扭曲，船上的栏杆破败，依稀还能看到船上的武器。这些沉船被证实属于纳粹德国的黑海舰队，1944年沉没，其中部分船上还装有数吨弹药和爆炸物，对多瑙河航运造成威胁。部分军舰残留的炮塔及舰桥部分较为完整，其余的大多仍被埋在河滩沙洲之下。

J | 军舰浮现水面还导致多瑙河位于普拉霍沃流域可航行的部分已从180米缩减至100米。意大利：二战遗留炸弹浮出水面意大利最长的河流波河出现创纪录的低水位，天文台的数据显示，这一地区已超过110天没有下雨。水下躺了很多年的弹药也重见天日。7月，曼图亚市附近一村庄数千名村民被疏散，专家拆除并安全引爆了一枚浮出水面的二战期间遗留炸弹。据报道，这枚炸弹重量超过450公斤。波河水位下降，露出水面的还有德国人战时使用的一艘驳船。这艘名为“齐贝罗号”的驳船于1943年沉没。最近两个月以来，当地居民目睹了驳船逐渐浮出水面。随着干旱持续，船身越来越多地暴露出来。捷克：水文遗迹“饥饿之石”再现干旱让大量“饥饿之石”重见天日。“饥饿之石”是中欧最古老的水文遗迹之一，一般用以纪念饥荒和警告，在干旱期间，这些石头被嵌入河流中，以标记水位，以此警告后世，如果水位再次下降到这一水平，他们将不得不忍受与饥荒相关的苦难。深埋在捷克德辛易北河里的“饥饿之石”最近露出了水面，石碑上镌刻着岁月，最古老的是1616年的铭文，上面用德语刻着这样一句话：“如果你看到我，那就哭泣吧。”8月中旬，在德国沃姆斯，低水位致使岸边出现了“饥饿之石”。这些石头上还带有1947年、1959年和2018年等日期。刻有数字“2018”的这块石头，当年曾经浮出过水面。西班牙：数千年前的“巨石阵”惊现在西班牙中部卡塞雷斯省，随着巴尔德卡尼亚斯水库水位骤降，一座环形“巨石阵”冒了出来。据悉，该“巨石阵”被称为瓜达尔佩拉尔石墓，由150块巨石组成，其历史可以追溯到公元前5000年，比英国的“巨石阵”至少要早2000年。

K | 它最初是在1926年由德国一位考古学家发现。1963年当地实施农村发展项目，兴建水库，这些石头被淹没。

L | 从那以后，人们只看到过它四次。当然，这几次也都意味着发生干旱导致水位变得很低。人们对西班牙“巨石阵”了解不多，它这一次现身可能让考古学家最终揭开其古老的秘密。此前专家表示，西班牙“巨石阵”如果再经受长时间浸泡，可能会完全消失，因为花岗岩岩石很容易受到侵蚀。佩拉莱达文化协会主席卡斯塔诺最近就发起一项请愿活动，要求将这个“史前纪念碑”从水中移出，移到它能保存的地方。英国：古村落遗迹时隔50年重现英国约克郡持续高温使贝廷思水库水位急剧下降，一座曾经沉入水下的古老村庄重现。

M | 据了解，建于1956年的水库淹没了贝廷思村，该村有一座拥有数百年历史的桥，这座桥曾是连接约克郡和兰开夏郡的桥梁，桥下的水库为韦克菲尔德市供水。

N | 约克郡水务公司8月中旬表示，水库水位已降至50%以下。约克郡水务局局长尼尔·杜维斯说：“炎热干燥的气候导致约克郡的河流水位正在下降，水库的水位比往年同时期低20%左右。”高温干旱天气还导致英国威尔士中部韦尔努伊湖水位下降，被湖水淹没的拉努辛村的遗迹时隔近50年重见天日。拉努辛村位于如今的雪墩山国家公园范围内。19世纪80年代，当地为给利物浦供水修建水库，形成韦尔努伊湖，淹没了拉努辛村。英媒发布的照片显示，被湖水淹没的石桥、石墙和废弃的房屋如今一目了然。拉努辛村遗迹上一次从水中“浮现”是在1976年的英国大旱。关注专家：欧洲最严重干旱未有缓解迹象欧盟委员会联合研究中心8月下旬发布报告称，欧洲正在经历可能是500年来最严重的干旱，而且仍然看不到干旱缓解迹象。报告显示，欧洲近三分之二地区发生干旱或面临干旱风险，部分地区旱情自8月以来持续恶化，已影响到内河航运、水力发电和农业收成。　　联合研究中心专家认为，目前欧洲的干旱应该是至少500年来最严重的，夏季结束后的最终数据将证实这一评估。根据报告，今年年初开始影响欧洲许多地区的严重干旱8月初以来进一步扩大和恶化。在意大利北部、法国东南部以及匈牙利和罗马尼亚等受到春季干旱影响的地区，情况恶化最为严重。

o | 报告说，干旱影响到内陆航运和电力生产，一些农作物出现减产。今年玉米产量将比前五年的平均水平下降16%，大豆和葵花籽的产量将分别减少15%和12%。

p | 欧委会负责创新、研究、文化、教育和青年事务的专员玛丽亚·加布里埃尔表示，严重干旱和热浪给整个欧盟的水位造成前所未有的压力，山火明显高于平均水平，农作物生产受到严重影响。报告预测，到今年11月，毗邻地中海的欧洲地区会比往年同期“更暖和、更干燥”；在8月至10月，欧洲部分地区可能迎来正常水平的降雨，但可能不足以使这些地区从超过半年的降雨“赤字”中完全恢复；阿尔卑斯山地区的旱情可能缓解，但西班牙、葡萄牙和克罗地亚部分地区可能继续经历“比往常更干燥”的天气。采写：南都记者 史明磊图片来源：新华社 中新社返回搜狐，查看更多责任编辑：